明起开订2020年务工人员春运团体票,你要了解的都在这!
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原标题: 明起开订2020年务工人员春运团体票,你要了解的都在这!

  为方便在沪务工人员春运购票,铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站等车站)定于11月25日启动务工人员团体票办理工作,受理乘车日期为2020年1月3日至2月15日,上海站、上海南站、上海虹桥站始发增开列车的全部席别,以及部分图定既有列车硬座及动车组列车的座席。

  今年团体票办理分零散务工团队和企事业务工团体两类。采取线上、线下双渠道完成资料提交、资质审核、批复赋权等流程。与去年不同的是,针对单方向返乡务工人员特别集中的企事业单位,今年铁路部门还推出了“私人定制”业务,企业可以提报申请,自选时间、车型、席别、发到站,让务工人员在回乡途中体验包车服务。

  另据了解,目前受理乘车日期为节前2020年1月3日—8日,乘车日期为节前1月10-24日和节后1月31日—2月15日返程务工人员团体票的预定时间,铁路部门将另行公布。

  相关办理流程及事项如下:

  一、企事业务工团体

  1.受理对象:企事业单位组织的务工团体

  2.受理车票:目前受理乘车日期为2020年1月3日-1月8日,上海局集团公司始发增开列车的全部席别(含卧铺)、部分图定既有列车以及动车组列车的座席。(后续2020年1月10日—1月24日期间和节后2020年1月31日—2月15日受理时间另行公布)

  3.办理流程:

  主要分三步:办理授权-上网订票-支付及取票

  (1)办理授权

  1)现场受理

  受理日期:2019年11月25日-12月13日

  受理地点:联合售票大楼二楼(静安区梅园路385号)

  工作时间: 8:30-15:30

  2)网络受理

  受理日期:2019年11月25日-2020年1月1日

  受理渠道:QQ群:765568795

  3)所需材料:

  ①两份加盖公章并签字的《订票协议》(可在网站、QQ群765568795内下载,或前往上海站联合售票大楼二楼领取)

  ②本企业营业执照副本原件及复印件

  ③经办人二代身份证原件、复印件、手机号码、电子邮箱。

  4)审核通过后,铁路工作人员将为窗口授权证书(内含账号和初始密码),用于上网提报订票需求及支付取票。

  (2)上网订票

  取得授权证书后企业,于2019年12月1日-12月3日间登陆网站,提交购票需求。

  (3)支付及取票

  查询渠道:登录网站查询结果

  支付时间:2019年12月5日-12月6日

  支付方式:网上支付或窗口支付

  网上支付取票:开车前凭乘车人身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票(网上支付的车票,改签需到车站窗口办理)

  窗口支付取票:2019年12月6日23:00前到车站窗口支付取票。

  二、零散务工团体

  1.受理对象:务工人员自行组织的团体

  2.受理车票:目前受理乘车日期为2020年1月3日-1月8日,上海局集团公司始发增开列车的全部席别(含卧铺)、部分图定既有列车以及动车组列车的座席。(后续2020年1月10日-1月24日期间和节后2020年1月31日-2月15日受理时间另行公布)

  3.办理流程:

  主要分两步:车站订票-支付及取票

  (1)车站订票

  受理日期:2019年12月1日-12月3日

  受理地点:联合售票大楼二楼(静安区梅园路385号)

  工作时间:8:30-15:30,

  所需材料:

  ①订票计划(含乘车日期、到站、乘车人姓名及身份证号码)

  ②所有乘车人二代身份证原件、经办人二代身份证原件

  ③2份签字的《订票协议》(可在办理地点领取)

  (2)支付及取票

  车站专窗提报需求的零散务工人员在接到订票成功短信后,应到车站窗口凭乘车人二代身份证原件于2019年12月6日23:00前支付取票。

  三、包车服务

  1.受理对象:企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体;政府机构、企事业单位组织的公益类团体。

  2.受理条件:同一日期、车次,团体人数不低于300人。

  3.受理列车开行日期:2020年1月3日-2月15日。

  4.受理列车及席别:团体客户可选择“定制专列”,即自选日期、时段、车型、席别、发到站均在江浙沪皖范围的定制列车。

  5.受理方式:

  (1)现场受理(一)

  受理日期:2019年11月25日-12月13日

  受理地点:铁路上海站联合售票大楼二楼团体窗口

  咨询电话:021-51234447

  工作时间:8:30-15:30。

  (2)现场受理(二)

  受理日期:2019年12月14日-2020年1月20日

  受理地点:铁路上海站联合售票大楼一楼20号窗口

  咨询电话:021-51234945

  工作时间: 8:00-11:30,13:00-16:30

  (3)网络受理:

  受理日期:2019年11月25日-2020年1月20日

  受理渠道:QQ群:754066851

  6.包车服务:针对包车团体,车站将优先安排进站引导、专区候车、列车重点服务。如团体客户在车站有仪式活动,在不影响其他旅客候乘的前提下,车站将给予支持。

  铁路部门特别提醒:

  1.订票企事业单位或自组散团务必在规定时间内办理预订、支付和取票手续,逾期不办理的将视作取消订票。需要注意的是,企事业单位团体资质审核的截止日期为2020年1月1日。其中,现场受理时间截至2019年12月13日,请广大用工企业早定行程,备齐相关材料,尽早完成资质审核工作。

  2.春运期间铁路部门严格执行实名制购票乘车制度,乘车人务必带好订票时使用的本人二代身份证原件进站乘车,确保票、人、证一致。

  3.凡发售的务工人员团体车票票面均打印有“团”字,订票团体不得以任何形式对所订车票进行私自转让。

  4.如有最新通知或业务调整,铁路上海站将通过官方微信、微博“铁路上海站”推送相关消息,各订票企事业单位、零散团体可予以关注。如有疑问,可拨打12306客服热线垂询。

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